الدعم الرقمي

يقول 13 مليون فرنسي اليوم إنهم بعيدون عن التكنولوجيا الرقمية: فهم لا يستخدمون الإنترنت أو يستخدمونه قليلاً ويشعرون أن لديهم صعوبة في استخدامه. ومع ذلك، يقول 76% من الفرنسيين إنهم مستعدون لتبني التقنيات الجديدة.

​

ولمساعدتهم في هذه العملية، أنشأت إسكابيل مساحة للوساطة الرقمية تهدف إلى جعل التكنولوجيا الرقمية في متناول كل فرد ونقل المهارات الرقمية إليهم والتي ستكون بمثابة رافعة لاندماجهم الاجتماعي والاقتصادي. وسوف يتضمن ذلك الدعم الفردي بالإضافة إلى ورش العمل الجماعية.

​

بالإضافة إلى ذلك، يتوفر جهازي كمبيوتر متصلين عبر Wi-Fi وطابعة مجانًا لأي شخص يحتاج إليهما.

 

فيما يلي قائمة بالمجالات التي يمكننا مساعدتك فيها.

​

الاستشارة الرقمية: وقت مفتوح بدون عضوية وعند التسجيل للحصول على المساعدة في الاستخدام الأساسي لأجهزة الكمبيوتر والهواتف والأجهزة اللوحية (بعد ظهر الخميس والسبت من الساعة 2 ظهرًا إلى 5:30 مساءً)

 

الدعم الفردي: وقت مفتوح مع مواعيد لتشخيص المشكلة، والتعامل مع الخلل، والإصلاح، وتطوير الاستخدام المتقدم لأجهزة الكمبيوتر والهواتف والأجهزة اللوحية.

 

التدريب الجماعي: جلسة تدريبية مفتوحة لكبار السن المسجلين لتطوير استقلاليتهم في موضوع محدد. يرجى الوصول في الوقت المحدد وتخصيص الوقت لورشة العمل.